المطارات المصرية تحت أنظار اللواء طيار وائل النشار « تعزيز الأمان والخدمات للمسافرين»
في إطار حرصه المستمر على ضمان تقديم أفضل الخدمات للركاب وتحقيق أعلى مستويات الأمان في كافة المطارات المصرية، قام اللواء طيار وائل النشار، رئيس الشركة المصرية للمطارات، بجولات مكوكية شملت المطارات الرئيسية والسياحية والإقليمية في مختلف أنحاء الجمهورية، ويأتي ذلك في إطار توجهيات وتعليمات الطيار الدكتور سامح الحفني وزير الطيران المدني.
وتهدف هذه الجولات إلى متابعة سير العمل في تلك المطارات عن كثب، وذلك للاطمئنان على سير العمليات التشغيلية ومراجعة مستوى الخدمات المقدمة للمسافرين، بالإضافة إلى التأكد من كفاءة إجراءات التأمين والسلامة.
بدأت الجولات الميدانية للواء طيار وائل النشار بمطار سفنكس الدولي، الذي يُعد من أهم النقاط الجوية في مصر ومنطقة الشرق الأوسط.، وخلال الزيارة، قام اللواء النشار بمراجعة مكونات العمل داخل المطار من صالات الركاب وأماكن انتظار الطائرات وصالات السفر والوصول.
كما اطلع على سير عمليات المناولة الأرضية ومتابعة حركة الركاب في كافة الرحلات المحلية والدولية، ولم يغفل أيضًا عن متابعة عمليات التأمين داخل المطار، حيث أكد على ضرورة رفع مستوى الإجراءات الأمنية لضمان سلامة المسافرين وحمايتهم من أي تهديدات محتملة.
كما حرص النشار على زيارة عدد من المطارات السياحية، التي تعد بمثابة شريان حيوي للسياحة المصرية، مثل مطارات شرم الشيخ والغردقة وسانت كاترين ، وذلك لمتابعة مستويات الخدمة المقدمة للسياح والتأكد من جاهزية المنشآت لاستقبال الزوار الأجانب.
ففي مطار شرم الشيخ الدولي، الذي يستقبل أعدادًا ضخمة من السياح، تابع اللواء النشار إجراءات التأمين وتوافر كافة الخدمات الضرورية مثل خدمات الإرشاد والسفر وسهولة التنقل بين الصالات، وأشاد بتفوق إدارة المطار في تطبيق البروتوكولات الصحية والأمنية للحفاظ على سلامة جميع الركاب.
وفي مطار الغردقة الدولي، قام اللواء النشار بمراجعة مستوى استقبال السياح وتسهيل إجراءات دخولهم إلى الأراضي المصرية، كما راقب عملية استقبال الرحلات الداخلية والدولية، التي تستقبل بشكل دائم سياحًا من مختلف الجنسيات، حيث كانت إحدى أولويات الجولة هو التأكد من توافر الخدمات الأساسية مثل الاستراحات والمرافق الصحية التي يحتاج إليها الركاب، بالإضافة إلى التأكيد على سرعة الإجراءات الأمنيّة لمنع أي محاولات لتهديد سلامة الرحلات.
وشملت الجولات أيضًا المطارات الإقليمية في العديد من المدن المصرية، حيث تفقد مطار برج العرب بالإسكندرية، وهو من المطارات الحيوية التي تربط شمال مصر بالعواصم الأوروبية والعربية.، كما شملت الجولة أيضًا متابعة سير العمل في مطارسانت كاترين، والذي يعتبر من المراكز الأساسية التي تساهم في زيادة الحركة السياحية الدولية خلال الفترة القريبة.
وخلال جميع زياراته، أكد اللواء النشار على أهمية العمل الجماعي وتنسيق الجهود بين كافة الجهات المعنية بالمطار، بما في ذلك الأمن، والجمارك، والهجرة، والمناولة، وذلك لضمان تجربة سفر سلسة وآمنة للركاب، كما شدد على أهمية تدريب العاملين في المطارات بانتظام، خاصة في مجالات الأمن والسلامة، لضمان التفاعل السريع في حال حدوث أي طارئ.
وعلى صعيد الخدمات الأمنية، شدد رئيس الشركة المصرية للمطارات على ضرورة استخدام أحدث الأجهزة التقنية وأدوات الكشف من أجل التفتيش على الحقائب والمسافرين بشكل سريع وفعال، كما أكد على أهمية تكثيف الإجراءات الأمنية في محيط المطارات من خلال توظيف تقنيات مراقبة متطورة في مختلف المواقع داخل المطار. كما تم التأكيد على أهمية التنسيق المستمر مع وزارة الداخلية والجهات المعنية لرفع درجة الاستعداد القصوى لمواجهة أي طارئ.
من جهة أخرى، كما تم خلال الجولات متابعة تنفيذ المبادرات التي تهدف إلى تحسين تجربة الركاب في المطارات، مثل تطوير صالات الاستراحة الخاصة بالركاب، وتوفير خدمات الإنترنت المجاني، وتوسيع نطاق الخدمات اللوجستية الخاصة بالطعام والشراب، كما تم الاطلاع على تحديثات مشاريع البنية التحتية للمطارات بما يتوافق مع التوسعات المستقبلية.
وأشار اللواء وائل النشار إلى أنه لا يمكن تحقيق النجاح في أي من هذه الجولات دون التعاون الفعال بين كافة الأطراف المعنية، بما في ذلك الجهات الحكومية والشركات الخاصة، مؤكدًا أن جميع المطارات المصرية ستظل حريصة على تقديم أفضل الخدمات للركاب، وتطبيق أعلى معايير السلامة والأمن لضمان السفر الآمن والسلس للجميع.
وفي نهاية الجولات، أشاد اللواء النشار بالجهود المبذولة من قبل جميع العاملين في المطارات المصرية، مؤكدًا أن التعاون والتنسيق المستمر بين جميع الأطراف المعنية هو ما سيسهم في تحقيق الأهداف الطموحة للشركة المصرية للمطارات في تقديم خدمات عالمية المستوى.
وأوضح أن الوزارة بقيادة الطيار الدكتور سامح الحفني وزير الطيران المدني، تعمل على تنفيذ خطة تطوير شاملة للمطارات المصرية، والتي تشمل التحديثات التكنولوجية، وتوسيع وتطوير المرافق، ما سيسهم في تعزيز قدرة المطارات على التعامل مع زيادة الحركة الركابية التي تشهدها مصر في السنوات الأخيرة.
تجسد جولات اللواء طيار وائل النشار في مطارات مصر نهجًا متكاملًا وملتزمًا لضمان تقديم أفضل الخدمات الأمنية واللوجستية للمسافرين، ويعكس التزام الشركة المصرية للمطارات بتوفير بيئة سفر آمنة، مريحة وذات جودة عالية.
الكلمات المفتاحية
