النشار يتفقد مطار سفنكس الدولي لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمسافرين
في إطار الاستعدادات المكثفة لاستقبال عيد الفطر المبارك، أجرى اللواء طيار أ.ح وائل النشار، رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية للمطارات والعضو المنتدب التنفيذي، جولة تفقدية في مطار سفنكس الدولي.
وهدفت هذه الجولة إلى متابعة مستوى الخدمات المقدمة للمسافرين والوفود السياحية القادمة من مختلف أنحاء العالم، بالإضافة إلى التأكد من تطبيق الإجراءات الأمنية والتأمينية داخل وخارج المطار، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الطيار الدكتور سامح الحفني، وزير الطيران المدني.
تفاصيل الجولة التفقدية:
شملت الجولة زيارة صالات السفر والوصول، حيث تم التأكد من جاهزية الكاونترات وسرعة إنهاء إجراءات الجوازات والجمارك لضمان تقديم تجربة سفر مريحة للمسافرين، كما تم تفقد منطقة سيور الحقائب للتأكد من كفاءتها في التعامل مع الأمتعة بكفاءة وسرعة.
بالإضافة إلى ذلك، تم الاطلاع على الاستراحات والمناطق الخدمية داخل المطار، والتأكد من جاهزيتها لاستقبال الأعداد المتزايدة من المسافرين خلال فترة العيد، كما تم التأكد من توفر الخدمات البنكية والمرافق الأخرى التي تهم المسافرين.
الإجراءات الأمنية والتأمينية:
تم خلال الجولة مراجعة الإجراءات الأمنية المطبقة داخل وخارج المطار، والتأكد من جاهزية فرق الأمن للتعامل مع أي طارئ. كما تم التأكد من عمل كاميرات المراقبة وأنظمة الكشف عن المتفجرات والأجهزة الأمنية الأخرى بكفاءة عالية.
توجيهات وزير الطيران المدني:
تأتي هذه الجولة التفقدية في إطار توجيهات الطيار الدكتور سامح الحفني، وزير الطيران المدني، بضرورة رفع مستوى الخدمات المقدمة في المطارات المصرية، خاصة خلال فترات الذروة مثل الأعياد والمناسبات الرسمية.
وأكد الوزير على أهمية التأكد من جاهزية المطارات لاستقبال الوفود السياحية وتقديم صورة مشرفة عن مصر أمام العالم.
استعدادات مطار سفنكس الدولي:
يُعد مطار سفنكس الدولي واحدًا من المطارات الحديثة في مصر، ويقع على مقربة من منطقة الأهرامات والمتحف المصري الكبير، مما يجعله بوابة هامة للسياحة في مصر.
وفي إطار الاستعدادات لعيد الفطر، تم تعزيز فرق العمل داخل المطار وتكثيف الجهود لضمان تقديم خدمات متميزة للمسافرين.
استقبال الرحلات الدولية:
شهد مطار سفنكس الدولي زيادة في عدد الرحلات الدولية خلال الفترة الأخيرة، حيث استقبل المطار عدة رحلات من مختلف دول العالم، حيث حرصت إدارة المطار على تقديم جميع التسهيلات اللازمة للوفود الركابية والسياحية، والتأكد من سرعة إنهاء الإجراءات وتقديم خدمات عالية الجودة.
التعاون مع الجهات المعنية:
تم التأكيد خلال الجولة على أهمية التعاون والتنسيق بين جميع الجهات المعنية داخل المطار، بما في ذلك الجمارك، والجوازات، والأمن، وشركات الطيران، لضمان تقديم تجربة سفر سلسة ومريحة للمسافرين.
تطوير البنية التحتية:
في إطار خطة تطوير البنية التحتية للمطارات المصرية، شهد مطار سفنكس الدولي تحديثات وتحسينات في مرافقه، بما في ذلك توسعة صالات السفر والوصول، وتحديث أنظمة الملاحة الجوية، وتطوير المناطق الخدمية.
التزام المطار بالمعايير الدولية:
أكد اللواء طيار وائل النشار خلال الجولة على التزام مطار سفنكس الدولي بتطبيق أعلى المعايير الدولية في مجال السلامة والأمن وجودة الخدمات، مشددًا على أهمية التدريب المستمر للكوادر البشرية ورفع كفاءتهم.
خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة:
تم التأكيد على توفير جميع التسهيلات اللازمة لذوي الاحتياجات الخاصة، بما في ذلك مسارات مخصصة، ومصاعد، ودورات مياه مجهزة، لضمان راحتهم وسهولة تنقلهم داخل المطار.
الاستعدادات الصحية:
نظرًا للظروف الصحية العالمية، تم التأكد من تطبيق جميع الإجراءات الاحترازية داخل المطار، بما في ذلك التعقيم المستمر، وتوفير الكمامات والمعقمات، والتأكد من جاهزية الفرق الطبية للتعامل مع أي حالات طارئة.
خطة الطوارئ:
تم مراجعة خطط الطوارئ داخل المطار، والتأكد من جاهزية الفرق المختصة للتعامل مع أي حوادث أو طوارئ قد تحدث، وضمان التنسيق الفعال بين جميع الجهات المعنية.
توجيهات للمسافرين:
دعت إدارة المطار المسافرين إلى الحضور مبكرًا قبل مواعيد رحلاتهم بوقت كافٍ، والتأكد من حمل جميع الوثائق اللازمة، والالتزام بتعليمات الأمن والسلامة داخل المطار، لضمان تجربة سفر سلسة ومريحة.
تأتي هذه الجهود في إطار سعي وزارة الطيران المدني والشركة المصرية للمطارات إلى تقديم خدمات متميزة للمسافرين، وتعزيز مكانة المطارات المصرية على المستوى الدولي، ومن خلال هذه الجولات التفقدية، يتم التأكد من جاهزية المطارات لاستقبال الأعداد المتزايدة من المسافرين، خاصة خلال فترات الذروة مثل عيد الفطر المبارك.
الكلمات المفتاحية
