الخطوط الجوية القطرية توقع اتفاقية مع الشركة السعودية للخدمات الأرضية لتعزيز تجربة السفر في المملكة
في خطوة استراتيجية جديدة لتعزيز تجربة السفر على متن رحلاتها، وقعت الخطوط الجوية القطرية اتفاقية شراكة مع الشركة السعودية للخدمات الأرضية، بهدف تطوير خدمات المناولة الأرضية في المملكة العربية السعودية وضمان تجربة سفر سلسة وموثوقة لجميع المسافرين.
وتأتي هذه الاتفاقية في إطار استراتيجية الخطوط الجوية القطرية لتقديم خدمات عالمية المستوى في جميع المطارات التي تعمل بها، بما يعكس التزامها الدائم بتقديم أعلى معايير الجودة والكفاءة في قطاع الطيران المدني.
وتشمل الاتفاقية كافة خدمات المناولة الأرضية، بما في ذلك تسجيل الركاب، مناولة الأمتعة، تقديم الدعم الفني للطائرات، وخدمات الركاب على الأرض، لضمان سرعة الأداء وتقليل وقت الانتظار وتعزيز تجربة السفر بشكل عام.
وأكدت الخطوط الجوية القطرية، في بيان رسمي، أن هذه الشراكة تعكس حرصها على تقديم خدمات موثوقة ومتكاملة في المملكة، بما يواكب تطورات صناعة الطيران العالمية ويرتقي بتجربة المسافرين إلى مستويات أعلى من الراحة والكفاءة.
ومن جهتها، شددت الشركة السعودية للخدمات الأرضية على أن الاتفاقية ستساهم في رفع كفاءة العمليات التشغيلية في المطارات السعودية، مع الالتزام بأعلى معايير السلامة والجودة.
تأتي هذه الخطوة ضمن خطة قطرية طموحة لتعزيز شبكة شراكاتها الدولية في مجال الخدمات الأرضية، خصوصًا في الأسواق الاستراتيجية مثل المملكة العربية السعودية، والتي تشهد حركة سفر جوية كبيرة بين مختلف الوجهات العالمية.
وتشمل الاتفاقية أيضًا تطوير برامج تدريبية مشتركة للموظفين العاملين في خدمات المناولة الأرضية، بهدف تعزيز كفاءاتهم الفنية وتقديم خدمة استثنائية للمسافرين.
ويعتبر هذا التعاون جزءًا من جهود الخطوط الجوية القطرية لتطبيق معايير عالمية في خدمات الركاب، حيث يساهم في تقليل أي تأخير محتمل، وتحسين تجربة الصعود والنزول، وضمان سلامة الأمتعة والمعدات على أعلى مستوى من الدقة والاحترافية.
كما تعكس الاتفاقية اهتمام الشركتين بتعزيز التحول الرقمي والتقنيات الحديثة في عمليات المناولة الأرضية، مثل أنظمة تتبع الأمتعة والتحكم في الجداول التشغيلية للطائرات.
من المتوقع أن يشهد المسافرون على متن رحلات الخطوط الجوية القطرية في السعودية تحسنًا ملحوظًا في مستوى الخدمات، بما في ذلك تسريع إجراءات السفر، تقليل أوقات الانتظار، وتحسين التجربة الشاملة في صالات المغادرة والوصول.
وتأتي هذه المبادرة ضمن رؤية الخطوط الجوية القطرية لتعزيز ريادتها في تقديم خدمات استثنائية للمسافرين على مستوى المنطقة والعالم.
وأكدت الخطوط الجوية القطرية والشركة السعودية للخدمات الأرضية التزامهما بتوفير خدمة سفر متكاملة وآمنة للمسافرين، مع التركيز على الابتكار، الجودة، والكفاءة التشغيلية.
ويعكس هذا التعاون الطموح توجهات القطاع اللوجستي والطيران المدني في المنطقة نحو تعزيز التكامل وتحقيق تجربة سفر لا مثيل لها.
الكلمات المفتاحية
