مطار الشارقة يطلق خدمة إنهاء إجراءات السفر من المنزل لتسهيل تجربة المسافرين
أعلن مطار الشارقة الدولي عن إطلاق خدمة جديدة تعد الأولى من نوعها على مستوى الإمارة، وهي خدمة إنهاء إجراءات السفر من المنزل، والتي تتيح للمسافرين إتمام جميع خطوات السفر قبل الوصول إلى المطار، بما يسهّل تجربة المغادرة ويقلل من الازدحام ويعزز من كفاءة العمليات التشغيلية.
خدمة مبتكرة لتعزيز سهولة السفر
تهدف الخدمة الجديدة إلى توفير راحة أكبر للمسافرين عبر السماح لهم بإنجاز جميع الإجراءات الأساسية من منازلهم، بما في ذلك:
- وزن وتسليم الحقائب
- إصدار بطاقات الصعود للطائرة
- التأكد من المستندات المطلوبة للسفر
- نقل الأمتعة إلى المطار مباشرة
وبهذه الطريقة، يصبح بإمكان المسافر التوجه مباشرة إلى بوابة الجوازات ومن ثم صالة المغادرة دون الحاجة للانتظار في صفوف الكاونترات داخل المطار.
من يمكنه استخدام الخدمة؟
الخدمة متاحة حاليًا لجميع المسافرين المغادرين عبر مطار الشارقة على مختلف شركات الطيران العاملة، بشرط الحجز المسبق لاختيار موعد زيارة فريق إنهاء إجراءات السفر إلى المنزل أو المكتب أو الفندق.
وتستهدف الخدمة بشكل خاص:
- العائلات التي تحمل حقائب متعددة
- كبار السن
- المسافرين لأغراض عمل عاجلة
- الأشخاص الذين يبحثون عن تجربة سفر أسرع وأكثر راحة
خطوات الاستخدام
- يقوم المسافر بحجز الخدمة عبر الموقع الإلكتروني أو مركز الاتصال.
- يتوجه فريق متخصص تابع للمطار إلى العنوان الذي يحدده المسافر.
- يتم إصدار بطاقة الصعود للطائرة ووزن الحقائب وتغليفها وختمها.
- تُنقل الحقائب مباشرة إلى قسم مناولة الأمتعة داخل المطار.
- عند الوصول إلى المطار، يتجه المسافر مباشرة إلى منطقة الجوازات دون المرور على الكاونترات.
تعزيز مكانة مطار الشارقة كمحور إقليمي متطور
تأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية مطار الشارقة المستمرة في تطوير خدمات ذكية ومستدامة تعزز رضا المسافرين وترفع مستوى التنافسية الإقليمية للمطار، خاصة مع النمو المتزايد في حركة المسافرين والشحن الجوي خلال السنوات الأخيرة.
كما تعكس الخدمة رؤية هيئة مطار الشارقة في توفير تجربة سفر سلسة تتوافق مع التحول الرقمي الذي تشهده الإمارات في مختلف القطاعات، وخصوصًا قطاع الطيران الذي يعد واحدًا من المحركات الاقتصادية الرئيسية للدولة.
فوائد الخدمة للمسافرين
- تقليل وقت الانتظار داخل المطار
- التخلص من ضغوط السفر وتحضير الحقائب
- دعم التنقل السهل للعائلات وكبار السن
- تعزيز الدقة في مواعيد الإقلاع بفضل تنظيم أفضل لتسليم الأمتعة
هذا ويمثل إطلاق خدمة إنهاء إجراءات السفر من المنزل خطوة مهمة نحو مستقبل السفر الذكي، وتأكيدًا على التزام الإمارات عامة وإمارة الشارقة بشكل خاص بتوفير تجارب سفر مريحة وعصرية تضع راحة المسافر في أعلى الأولويات.
ومع استمرار تطوير الخدمات الرقمية واللوجستية في المطارات الإماراتية، تبقى الإمارات نموذجًا رائدًا عالميًا في الابتكار في صناعة الطيران.
