محافظ الغربية يتفقد عيادتي التأمين الصحي بطنطا لمتابعة جودة الخدمة الطبية

أجرى اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، جولة تفقدية داخل عيادتي التأمين الصحي علي بن أبي طالب وخالد بن الوليد بمدينة طنطا، وذلك لمتابعة انتظام العمل والتأكد من مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، في إطار حرص المحافظة على تحسين جودة الرعاية الصحية والاستجابة لشكاوى المواطنين. وتفقد المحافظ خلال الجولة أقسام العيادتين، واطمأن على توافر الأدوية وسير العمل داخل الصيدليات والعيادات المختلفة، كما استمع إلى عدد من المرضى والمترددين للتعرف على مطالبهم وملاحظاتهم بشأن الخدمة الصحية. وأكد محافظ الغربية أن الزيارات الميدانية المفاجئة تأتي بهدف الوقوف على الواقع الفعلي للخدمة المقدمة، والتأكد من حصول المواطنين على الرعاية الصحية اللائقة دون معوقات، مشددًا على ضرورة تقليل فترات الانتظار وتيسير الإجراءات، خاصة لكبار السن وأصحاب الأمراض المزمنة. ووجّه المحافظ القائمين على العيادتين بضرورة الالتزام بالانضباط الإداري، وحسن معاملة المواطنين، والعمل على سرعة صرف الأدوية، مع المتابعة المستمرة لأي شكاوى لضمان حلها بشكل فوري. وأشار اللواء أشرف الجندي إلى أن المحافظة تولي ملف الصحة اهتمامًا كبيرًا، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بالارتقاء بالمنظومة الصحية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين داخل منشآت التأمين الصحي.