الأخبار

تعزيز مبدأ الثواب والعقاب ومنع أى تهاون لضبط الأداء والإنضباط الوظيفى وجولات مفاجئة لترسيخ قواعد الإلتزام داخل منشآت الرعاية الصحية بفرع بورسعيد

الخميس 02/أبريل/2026 - 07:47 م

جمال نوفل

تعزيز مبدأ الثواب والعقاب ومنع أى تهاون لضبط الأداء والإنضباط الوظيفى داخل المنشآت الصحية بفرع بورسعيد الدكتور اسماعيل الحفناوى وجولات مفاجئة لترسيخ قواعد الإلتزام داخلالمنشآت الصحية بفرع بورسعيد وجولة مفاجئة صباح اليوم من داخل مركز طب أسرة العرب

تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل ، بشأن تعزيز الانضباط المؤسسي والارتقاء المستمر بجودة الخدمات الطبية،

أجرى الدكتور إسماعيل الحفناوي، مدير عام فرع هيئة الرعاية الصحية ببورسعيد، زيارة ميدانية مفاجئة إلى مركز طب أسرة العرب لمتابعة سير العمل والتأكد من الالتزام بالمعايير المعتمدة داخل المنشآت الصحية.

وتضمنت الجولة المرور على منظومة التأمين والحراسة، إلى جانب متابعة آليات استقبال المواطنين بمنطقة الفرز ومكاتب التسجيل، حيث تم التأكد من كفاءة تنظيم العمل وسرعة تقديم الخدمة، والالتزام بالزي الرسمي للعاملين بما يعكس الانضباط والمظهر المهني اللائق.

كما شملت الزيارة تفقد عيادات طب الأسرة وعيادات الأسنان، مع مراجعة توافر المستلزمات الطبية وجودة تقديم الرعاية الصحية، بالإضافة إلى متابعة إجراءات التعامل الآمن مع النفايات الطبية وفقًا لاشتراطات مكافحة العدوى والسلامة المهنية.

وحرص مدير عام الفرع خلال الزيارة على التحاور المباشر مع عدد من المواطنين المترددين على المركز، للوقوف على مستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة، مؤكدًا أن تحسين تجربة المنتفعين يأتي على رأس أولويات العمل داخل المنظومة الصحية.

وفي ضوء الملاحظات التي تم رصدها أثناء المرور، وجّه باتخاذ إجراءات إدارية فورية بحق عدد من العاملين بالمركز لعدم التزامهم ، مع التأكيد على استمرار الجولات الميدانية المفاجئة بكافة المنشآت الصحية، دعمًا لمبدأ الالتزام الوظيفي وتحقيق أعلى مستويات الجودة في تقديم الخدمات الصحية بمحافظة بورسعيد.