ستارلوكس تتصدر عالميًا.. و“مصر للطيران” خامس أكثر شركات الطيران تطورًا في 2025
في تصنيف عالمي جديد يعكس حجم التطور الذي تشهده صناعة الطيران خلال السنوات الأخيرة، كشفت نتائج “أفضل شركات الطيران تطورًا في العالم لعام 2025” الصادرة وفقًا لتقييمات Skytrax عن منافسة قوية بين عدد من الشركات الصاعدة والتقليدية، حيث ركز التصنيف هذا العام بشكل أساسي على معدلات التحسن في الأداء، وجودة الخدمات، وتطور تجربة المسافرين، وليس فقط على الحجم أو عدد الوجهات.
وجاءت في صدارة القائمة شركة “Starlux Airlines” التايوانية، التي نجحت في حصد المركز الأول عالميًا كأكثر شركة طيران تطورًا خلال عام 2025، بعد سلسلة من التحديثات الكبيرة التي شملت أسطول الطائرات، وتطوير خدمات الركاب، وتحسين تجربة السفر على متن الرحلات الدولية. ويعكس هذا التتويج صعود الشركة بقوة في سوق الطيران الآسيوي والعالمي، مدعومة باستراتيجية توسع مدروسة واستثمار كبير في جودة الخدمة.
وفي المركز الثاني جاءت شركة “ITA Airways” الإيطالية، التي واصلت تعزيز حضورها في أوروبا بعد مرحلة إعادة الهيكلة، حيث سجلت تحسنًا ملحوظًا في مستوى التشغيل، وانضباط مواعيد الرحلات، وتطوير تجربة العملاء داخل المطارات وعلى متن الطائرات، ما جعلها واحدة من أبرز الشركات الأوروبية الصاعدة.
أما المركز الثالث فكان من نصيب شركة “HK Express” من هونغ كونغ، والتي حققت قفزة واضحة في أدائها خلال العام، مدعومة بتوسع شبكتها الجوية وتحسين نموذج الطيران منخفض التكلفة، مع الحفاظ على جودة الخدمات الأساسية للمسافرين.
وفي المركز الرابع جاءت شركة “Eurowings” الألمانية، التي واصلت تطوير نموذجها التشغيلي داخل السوق الأوروبية، مع تحسينات كبيرة في خدمات الحجز الرقمي، وتجربة العملاء، وزيادة كفاءة التشغيل على الخطوط القصيرة والمتوسطة.
وسجلت شركة “EgyptAir” حضورًا عربيًا بارزًا في التصنيف، بعدما جاءت في المركز الخامس عالميًا، إلى جانب حصولها على لقب “أفضل شركة طيران تطورًا في أفريقيا لعام 2025”، وهو ما يعكس التحسن الملحوظ في مستوى الأداء التشغيلي والخدمي للشركة خلال الفترة الأخيرة، إلى جانب جهودها في تحديث الأسطول وتطوير الخدمات الجوية والأرضية، بما يتماشى مع خطط التطوير الشاملة لقطاع الطيران المدني في مصر.
وضمت القائمة أيضًا الخطوط الجوية اليابانية “Japan Airlines” في المركز السادس، تلتها شركة الطيران المنغولية “MIAT Mongolian Airlines” في المركز السابع، ثم شركة “Discover Airlines” الألمانية في المركز الثامن، بينما جاءت “Air Greenland” في المركز التاسع، وحلت شركة “Cebu Pacific” من الفلبين في المركز العاشر.
ويعكس هذا التصنيف العالمي التحول الكبير في صناعة الطيران، حيث لم تعد المنافسة مقتصرة على الشركات الكبرى التقليدية فقط، بل أصبحت هناك شركات صاعدة قادرة على فرض نفسها بقوة من خلال التطوير المستمر والابتكار في الخدمات.
كما يؤكد التقرير أن معايير Skytrax هذا العام ركزت بشكل واضح على “التطور السنوي” في الأداء، بما يشمل تحسين تجربة الركاب، وتحديث الأساطيل، وتطوير أنظمة الحجز والخدمات الرقمية، وهو ما أتاح الفرصة لشركات من أسواق مختلفة حول العالم للظهور في المراتب الأولى.
هذا ويعكس تصنيف 2025 اتساع دائرة المنافسة في صناعة الطيران عالميًا، وتزايد أهمية الاستثمار في جودة الخدمة والتجربة الرقمية للمسافر، باعتبارهما العاملين الحاسمين في تحديد مكانة شركات الطيران خلال المرحلة المقبلة.
