وزارة السياحة والآثار تطلق خدمات رقمية متكاملة لمراكز الغوص والأنشطة البحرية وتصدر أول رخصة مميكنة في شرم الشيخ

في خطوة استراتيجية لتعزيز التحول الرقمي وتطوير قطاع السياحة البحرية في مصر، أعلنت وزارة السياحة والآثار عن إطلاق حزمة من الخدمات المميكنة لمراكز الغوص والأنشطة البحرية، في إطار التوجه الحكومي نحو استخدام التكنولوجيا الحديثة لتسهيل الإجراءات ورفع كفاءة الأداء. يأتي ذلك تحت توجيهات السيد شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، الذي أكد على أهمية ميكنة الخدمات لتعزيز الشفافية، وتقليل زمن الحصول على الخدمة، مع توفيرها على مدار الساعة ومن أي مكان.

وأوضح محمد عامر، رئيس الإدارة المركزية للمنشآت الفندقية والمحال والأنشطة السياحية، أن الخدمات الرقمية الجديدة تشمل تسجيل المفوض لأول مرة، تحديث البيانات، إصدار وتعديل وتحديث تراخيص مراكز الغوص والأنشطة البحرية، بالإضافة إلى خدمات الإلغاء أو الإيقاف المؤقت للرخص، وتعديل السمة التجارية، وتغيير وتجديد المدير المسؤول، وإضافة أنشطة جديدة للمراكز.

وأشار عامر إلى أن تطوير هذه المنظومة جاء استجابة لاحتياجات المستثمرين، ومعالجة التحديات التي كانت تواجههم في النظام التقليدي، بما يساهم في تسهيل الإجراءات وتحسين تجربة المستثمرين والمتعاملين مع الوزارة.

وفي السياق ذاته، أكد الدكتور محمد شعبان، معاون وزير السياحة والآثار للخدمات الرقمية، أن المستخدمين يمكنهم الوصول إلى الخدمات عبر المنصة الإلكترونية الرسمية للوزارة: https://eservices.mota.gov.eg/MOTA/Welcome.aspx، مضيفًا أن المنصة تتضمن دليلًا إرشاديًا متكاملًا يوضح خطوات التسجيل وآليات الحصول على الخدمات، مع تبسيط واجهة الاستخدام وتقليل زمن تقديم الخدمة بما يتماشى مع أحدث معايير تجربة المستخدم.

من جانبه، أشار إسلام سليم، مدير عام الإدارة العامة للغوص والأنشطة البحرية، إلى أن إطلاق الخدمات الرقمية تم خلال ورشة عمل بمدينة شرم الشيخ، بحضور ممثلي الوزارة، والغرفة التجارية لغوص الأنشطة البحرية، بالإضافة إلى مفوضي ووكلاء المراكز والمديرين الفنيين، مؤكداً أن الورشة شكلت منصة لتعريف جميع المعنيين بالمنظومة الجديدة وآليات العمل عليها.

وشهدت الورشة إصدار أول رخصة مميكنة لمركز غوص في شرم الشيخ عبر المنظومة الجديدة، في خطوة عملية تعكس نجاح التطبيق الرقمي وتفعيل خدمات الوزارة بما يحقق سهولة وكفاءة أعلى في قطاع السياحة البحرية.

كما أعلن سليم عن عقد ورشة عمل لاحقة بمدينة الغردقة لتدريب مراكز الغوص على استخدام المنظومة الجديدة واستعراض كافة الخدمات المميكنة، مع تقديم الدعم الفني المستمر لضمان التشغيل الأمثل للمنظومة، وتعزيز قدرات العاملين والمستثمرين في هذا القطاع الحيوي.

وتأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية وزارة السياحة والآثار لتطوير الخدمات الرقمية والارتقاء بالقطاع السياحي في مصر، بما يعكس التزام الدولة بتحقيق الشفافية والكفاءة المؤسسية، ودعم الاستثمار في مجالات السياحة البحرية والثقافية على حد سواء.